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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Contard Christophe EI, Bp3, 15400 Riom-ès-Montagnes.

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Données collectées

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Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Vous mettre en relation avec des professionnels via notre partenaire ViteUnDevis
  • Améliorer la qualité de nos services et du site
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymes

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de devis) et sur notre intérêt légitime (amélioration du site et statistiques).

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Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

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Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de la politique

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Dernière mise à jour : 28/04/2026

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